Infraestructura TI
Servidores, estaciones de trabajo e infraestructura tecnológica.
SOPORTE T3 · TI PARA PERSONAS Y EMPRESAS
Tu tecnología debe trabajar para tu negocio.
Soluciones tecnológicas a tu alcance. Diseñamos, implementamos y damos soporte a la infraestructura que necesitas para operar con confianza.
Atención directa. Sin tickets como único canal. Hablas con un técnico que conoce tu problema.
CUANDO LA TECNOLOGÍA FALLA, EL NEGOCIO LO SIENTE
¿Tu tecnología te está dando problemas?
No necesitas ser experto en TI para saber que algo no está funcionando como debería.
Red lenta o inestable.
Respaldos poco confiables.
Servidor que ya no rinde.
Usuarios trabajando a distancia.
Infraestructura que creció sin orden.
Cámaras y seguridad por resolver.
No necesitas saber exactamente qué comprar. Necesitas una solución que funcione.
SOLUCIONES
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Soluciones tecnológicas para tu operación.
Desde una necesidad puntual hasta infraestructura completa, diseñamos la solución alrededor de tu operación.
Redes y conectividad
Diseño, implementación, configuración y optimización de redes.
Respaldos y continuidad
Protección de información y soluciones de respaldo.
Seguridad informática
Soluciones para proteger equipos, redes e información.
Videovigilancia
Implementación de CCTV y soluciones de monitoreo.
Soporte y mantenimiento
Atención técnica preventiva y correctiva.
NUESTRA FORMA DE TRABAJARNo vendemos tecnología.
No vendemos tecnología.
Resolvemos necesidades.
Cada empresa tiene necesidades diferentes. Primero entendemos tu operación, identificamos el problema y diseñamos una solución adecuada a tus necesidades y presupuesto.
01Diagnóstico
02Propuesta
03Implementación
04Soporte
SOPORTE T3Soporte directo.
Soporte directo.
Sin tickets. Sin intermediarios.
En Soporte T3 no trabajamos mediante sistemas de tickets como único canal de atención.
Nuestros clientes tienen contacto directo con un técnico, quien recibe el problema, analiza la situación y trabaja directamente en su solución.
¿El problema requiere escalarlo?
El caso pasa internamente a otro técnico de mayor nivel, manteniendo la continuidad de la atención.
Una persona te atiende. Un equipo respalda la solución.PÓLIZAS DE MANTENIMIENTOTecnología funcionando.
Tecnología funcionando.
Mes tras mes.
Para empresas que necesitan soporte continuo, ofrecemos pólizas de mantenimiento mensual adaptadas a las necesidades de cada operación.
Hablar con un especialista✓ Soporte técnico
✓ Atención de incidencias
✓ Mantenimiento preventivo
✓ Soporte a usuarios
✓ Revisión de infraestructura
✓ Seguimiento de problemas recurrentes
✓ Escalamiento técnico
EXPERIENCIA
Experiencia que puedes comprobar.
Esta sección queda preparada para incorporar clientes y proyectos reales de Soporte T3.
CLIENTESPróximamenteLogos y referencias autorizadas.
PROYECTOSPróximamenteCasos de infraestructura y soluciones implementadas.
¿POR QUÉ SOPORTE T3?
Entendemos antes de proponer.
Primero conocemos el problema y la operación.
La solución se adapta a ti.
Diseñamos de acuerdo con tu operación y presupuesto.
Implementamos y acompañamos.
Nuestro trabajo no termina al entregar el equipo.
Hablas con personas.
Contacto directo y escalamiento interno.
HABLEMOS
¿Hablamos de tu proyecto?
Cuéntanos qué necesitas, qué problema estás enfrentando o qué quieres mejorar. Nosotros te ayudamos a encontrar una solución.